文史哲畢業出路難?台大生黃光宏業績成長2.7倍
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信義房仲工作心得-文史哲畢業出路難?台大生黃光宏業績成長2.7倍

台大哲學系畢業的信義房屋中和捷運店主任黃光宏,因為想接受高挑戰而加入信義房屋,因為房屋為高總價產品,房仲不只要出一張嘴,學歷帶來的邏輯思考能力反而成為他與客戶交流的利器,耕耘近4年,今年初迎來他的業績爆發期,業績成長2.7倍,幫客戶實現家業夢想,也讓他覺得工作有意義且有成就感。

29歲的黃光宏為台大哲學系畢業後,大學時當國高中的英文家教,雖然穩定,但他出社會想找高挑戰性的工作,成為一名厲害的人,他看到信義房屋徵才廣告,想著可以學到不動產相關知識,又能廣泛接觸有社會歷練的人,累積人脈,就進入信義房屋。

黃光宏表示,當時只知道業務工作的工時可能很長,傻傻就入行,但家人有跟信義房屋買過房子對品牌滿有好感度,身邊的人都支持他當房仲。進來信義房屋後,有符合黃光宏的期待,他到中和經營,大量的觀摩與派報來認識社區,他說,短時間了解社會運作的方式,也因房仲都陌生開發,因此工作挑戰性很高,他透過多方觀察前輩的作業模式,多方演練讓自己更進步。

 

而他的高學歷,也對他接洽買賣雙方的過程中有很大的幫助,黃光宏說,房子是高總價的產品,不只是會說話就能打動客戶,因此需要更好的應對與更深入的專業,過去高學歷的養成,讓他在應對上,一定的幫助;而許多客戶見到陌生的業務,首要就是看職級或學歷,黃光宏年紀輕,有些客戶難免有疑慮,這時黃光宏的學歷給了客戶留下做事有條理、邏輯的第一印象。

黃光宏表示,在服務的過程中,也曾因為沒有留意太多細節或是說話不經修飾而被客戶責罵,但他選擇直接向客戶道歉,並尋求店長協助,反而獲得客戶對他負責任的印象與好感。

今年初,黃光宏迎來入行以來的業績爆發期,獲得該區業績成長率第一名,今年與前年的業績相比增長2.7倍,來自於洽談技巧、專業知識都到位的緣故;他也推薦若是想進入房仲業的學弟妹,這個行業的教育訓練很重要,主因在於產品雖然高報酬,但也伴隨著高風險,可能伴隨的糾紛也多,因此剛入行選擇教育訓練完善的公司非常重要。

 

文章來源:房市/房仲靠一張嘴想打動客戶?台大高材生:還需要這點

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