人力銀行調查顯示想轉職的人有6成不滿待遇，另有4成則是考量沒有升遷機會。在跑道選擇上，不動產經紀人員工作由於高薪、高發展吸引不少人跨行轉職。針對已有工作經驗的轉職族，信義房屋除了新人入職時系統化的領域專業養成學程，也提供許多外訓課程與房仲證照的相關補助，包括產業相關法令，如土地法、民法，或是領袖培訓等主題，讓員工在職涯與專業能力持續成長。

在薪資上，信義房屋亦針對第一線業務人員設計許多專屬保障，不僅提供前6個月保障月薪5萬，在轉正職後仍有底薪，同時公司另有個人獎金、團體獎金、年終獎金、績效獎金、長期發展獎勵金等，獎金發放總額無上限。同仁職涯規劃部分，信義房屋更有完整且透明的晉升制度，不限年紀、年資，晉升為資深不動產仲介專家最快12個月即可達成，更有一線店長直言，入行一年多就能當上主管，信義房屋勇於提供新人舞台！

除了求職者最關切的薪資與晉升，信義房屋為直營房仲唯一上市公司，秉持「以人為本」精神，制度有保障且福利優於勞基法，例如一般服務業要求出勤的颱風天，信義房屋以員工安全為第一首要考量，直接給予有薪颱風假等，諸多福利與措施也讓信義房屋於去年入選「臺灣高薪100指數」；此外，信義房屋積極研發數位工具，例如AI智能配案，以全新的數位工作模式，提升同仁工作效率。

諸多措施讓信義房屋內擁有不少跨行轉戰的成功的例子，資管系出身、曾當過廚師、導遊的信義房屋南港北流店專案經理謝承翰便是一個成功案例，從海外工作回來後轉戰房仲業務，在任職的第一個年度就拿下全台排名前40、同樣年資第2名的好成績，一路從0經驗的房仲小白，成為百萬年薪的專案經理。

謝承翰的案例在信義房屋並非單一個案，他以自身經驗建議，投身新的領域最重要的是公司能有完整教育訓練，特別是房地產業專業知識眾多，對毫無經驗的轉職者來說，完善的教學是很重要的關鍵；再者在職涯上，能夠看到可發展的薪資跟職涯成長曲線，以及正向、願意互相幫助、和諧的企業文化，絕對是領域小白能成功轉職的最大因素。

信義房屋表示，人才為重要資本，將持續優化人才培育、薪資福利，讓在職員工都能享有實質的薪資福利、良好的工作環境，信義房屋將協助員工從新手便高手，有志挑戰房仲業務工作者，都歡迎加入。詳細福利內容，可上信義房屋徵才網頁（https://hr.sinyi.com.tw/elite）查詢。

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信義房屋十二期福星店主任張郁琪加入信義房屋前，曾有2年多銷售大型廚具的經驗，由於經常接觸到購屋之後，需要規劃廚房動線、添購廚具的客戶，無形中增加她對「房子」的憧憬與想像。

因此，在即將滿30歲時，張郁琪決定要轉換跑道到房仲業，幾經比較，最終選擇在企業經營理念、薪資福利、人才培育等各方面，都相對具規模且系統化的信義房屋。即使歷經三次投遞履歷卻都沒獲得面試機會，張郁琪仍越挫越勇，持續嘗試爭取面試機會，最終第四度叩關終於成功錄取。

入行後，張郁琪將活潑熱情的個性及過去累積的銷售經驗加以融合，更把握各種與商圈住戶面對面互動的機會；久而久之，許多住戶對她的認真、活力很有印象，開始主動打電話來表達有買賣屋需求，加上她善於觀察客戶需求，結合公司的數位工具資源能夠精準配案，入職第一年就創造800萬元業績，拿到「新秀獎」殊榮。

張郁琪認為，從服務業轉職房仲業，最主要就是「給自己一個機會」，創造收入、職涯發展的可能性，也能拓展人脈及視野，因此，信義房屋對員工的培養、職涯格外重視，無論是要長期待在業務職，或是轉戰管理職，都有明確的學習與晉升管道，是她認為非常加分的地方；除此之外，休假福利當然也是每位員工最在意的事，過去在服務業「從沒聽過見紅可以休假」，但信義房屋春節、端午、中秋都有完整休假，颱風假也照常放假，多了很多好好陪伴家人的時間，也令人印象深刻。

正逢農曆年前後的轉職旺季，信義房屋邀請有志挑戰房仲業務工作者加入，尤其許多過去在服務業已有經驗的轉職族，只要勇於挑戰、對產業有興趣、喜歡與人互動且願意主動學習，都歡迎加入！而信義房屋除了厚植人才培育、薪資福利，近年也積極打造共融職場，包括女性同仁與主管占比逐年提高、晉升不看年齡與年資、彈性福利「信福幣」形同每年加薪1至1.5萬元，以及總公司幕僚單位採用彈性工時制度等。詳情均可上信義房屋人才招募網頁（https://hr.sinyi.com.tw/）查詢。

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入行將滿4年，他曾拿過新人最高榮譽「新秀獎」，也在第22個月順利選上店主管，日前剛接下台南新開幕的新市店店長一職。業績表現、升遷之路平順，周威宇透露其中關鍵，就是店長、學長姐、師傅們「不藏私」的分享經驗，讓他能夠快速學習，掌握房仲工作必須兼具的業務力、專業力。

令他印象深刻的是，在信義房屋工作，學長姐、師傅、店長，彼此相處多半融洽，許多業績表現佳的標竿同事，也都願意不藏私和新鮮人分享經驗。周威宇舉例，很多人認為房仲只是買賣房子，但其實也可能遇到土地買賣事宜；不過，土地買賣的「眉角」很多，包括法規、土地使用分區，甚至於如何和地主應對進退等，都不是光靠看書或上課能學到的，這時，標竿同事從實務面分享自身經驗，就對菜鳥新人幫助很大，當接觸到土地案件，不用白走冤枉路，就能好好服務客戶。

周威宇把握住信義房屋「手心向下」的文化，快速累積自己的專業力與業務能力，不僅順利拿到新秀獎，也替自己設定參選店主管的職涯目標，並順利在入行第22個月達標。至今，他也秉持同樣的信念，持續培育新人，有兩位徒弟在他的陪伴下，也順利拿到了新秀獎。

畢業季將至，信義房屋將在6月4日舉辦應屆畢業生職涯探索活動，安排業務、秘書同仁現身分享職涯心路歷程。新科的店長周威宇也提醒新鮮人，業務工作難免遇到挫折，但直營體系提供每月保障底薪等穩定薪資待遇，不用害怕景氣起伏；沒有雙黃線的晉升制度，只要有心，也都有機會選上區、店主管；最重要的是，同事間不藏私的分享，以及業務工作本身的多元性，都能使人快速成長。只要抗壓力夠、懂得轉換心態正向思考的新鮮人，都很值得嘗試。

信義房屋應屆畢業生職涯探索活動中，還將搭配時事趨勢，由高階主管分享企業AI趨勢運用、如何活用ChatGPT面試。凡報名活動者，可獲「WPS適性測驗結果書」，參加者還可抽AirPods Pro；參與面試也會獲得免費的韓系個人履歷照一張。詳情可上報名網站（https://www.surveycake.com/s/1oVY6）查詢。

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現職信義房屋南崁忠孝店的黃恃紘不諱言，前半年十分辛苦，不只工作模式與街頭藝人太懸殊，對熟悉商圈、獲得客戶信任等房仲工作的關鍵，也都不得要領，讓他一度萌生辭意。不過，當時他的啟蒙店長、信義房屋中正特區店經理許耀崑卻發揮伯樂的眼光，和黃恃紘討論「調區」試試看。

好在啟蒙店長發揮伯樂的眼光，認為他的才藝適合調到有更多社區服務活動的業務區，就在調區之後，黃恃紘積極走入社區辦活動，甚至曾結合里辦公室辦魔術營，工作不但更有趣，也與商圈建立更緊密的人脈網絡。

原來，許耀崑評估，桃園藝文特區較多中高總價甚至豪宅類型的社區，黃恃紘擅長的魔術、雜技、折氣球，相對比較難走入社區獲得共鳴，但如果調到家庭客群比較多的業務區，這些才藝反而會很加分。果然，黃恃紘調到南崁的分店後，有了更多機會走進社區，不光是協助總公司舉辦的繪畫比賽、「信義捕手」等活動，還主動發想，與在地里長合作舉辦魔術營，獲得許多好評。

新的工作模式，讓黃恃紘笑說「更有成就感！」不僅能在工作中更有發揮空間，還能拉近和社區住戶的感情，建立更緊密的人脈網絡。

目前已經轉職房仲工作近1年半的黃恃紘表示，信義房屋有很正向的團隊氛圍，店長、學長姐、同事之間不吝於互相協助，是讓他能度過新人期辛苦歷程的關鍵；而他接下來的目標，則是希望業績表現越來越穩定，接著還打算考取不動產經紀人證照，中長期也不排斥往管理職發展，盼能一步一步踏實完成。

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信義房屋竹北縣三店店長景建鈞30歲時，從一呼百應的陸軍上尉通信官轉換為需在路邊鞠躬、遞名片的菜鳥房仲，每天都有學習與挫折，但轉職後從客戶身上學會用高遠視角看事情，他也自學拍攝剪輯帶看影片，創新工作與人生，活得更加精采！

景建鈞表示，自己是從小在眷村長大的外省人，叔叔伯伯都是軍人，對軍旅生活並不陌生，他自萬能科技大學電子系畢業後，考上志願役軍官，7年軍旅生活他曾帶領1-200名士兵，也受到長官喜愛，工作十分穩定。

看似順遂，但景建鈞也不免常想，「人生中最精華的時間，就要耗費在軍中嗎？」且軍官需要配合輪調、非官校畢業晉升也有限，他當時已是陸軍上尉通信官，統籌軍中事務，跟時任信義房屋秘書的妻子討論後，決定加入獎勵制度完善的信義房屋闖一闖，提升家庭生活品質並實現夢想。

轉職後最難的第一課是需放下身段，景建鈞表示，當時他在軍中一呼百應，大小事都有小兵張羅，成為菜鳥業務必須站在街頭鞠躬、遞名片、自我介紹，怎麼也拉不下臉，常常在外頭不知所云的站了一下午，最後他轉換心態「既然都決定要闖了，就試試看！」才逐漸彎下腰克服挫折。

而他簽第一個委託案時，因為緊張加上不熟的緣故，講解委託書講得零零落落，所幸當時的客戶很包容他，鼓勵他「慢慢講、不要急」他羞得想找個地洞鑽下去，也決心要好好精進自己的專業。

而信義房屋除了完善的教育訓練，師徒制不藏私的傳授經驗，都讓景建鈞更快上手並樹立正確價值觀，他回想，當時帶領他的店長自己有不動產經紀人、代書、結構技師證照，是很好的學習楷模，店長並鼓勵他，要隨時掌握最新法規，傳達給客戶正確的專業知識，路才能走得長久，他也從這名店長的身教與信義房屋「先義後利」的企業文化中，逐漸茁壯。

景建鈞回顧轉職12年來，他以客戶為師，許多客戶都是科技業主管，從國際局勢看事情的角度較高、較遠，這些寶貴的視野在軍中接觸不到。此外，因應時代潮流，他也創建分店的Youtube頻道，自學拍攝剪輯帶看影片，經營一年來，成效不錯，更吸引來自新加坡的客戶，他也不斷創新自己的工作模式，讓自己與團隊都能更加精進。

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經歷多種業務工作最後選擇投入房仲
做過保險、電銷業務的陳紀宏，在市場低迷之際轉職房仲業，曾在不同產業歷練過業務工作的他，認為「在動盪中反而能學習更多」，即便剛入行時常被社區管理員、住戶勸退，陳紀宏仍抱持穩扎穩打心態，靠著過往累積的論述能力，以及不怕被拒絕的勇氣，用勤勞及感動服務把握住每位客戶，不僅克服市場逆境，更深獲客戶信任，成為客戶遇到緊急狀況的「救援指名」。

畢業於體育系的陳紀宏，在評估國內體育選手的環境後，萌生當業務的想法，但與多數業務希望快速賺大錢不同，陳紀宏認為經驗需要累積，因此曾分別進入保險業及線上課程產業擔任業務職。他分享，兩份工作都需要陌生開發，培養了不怕被拒絕的勇氣，而線上課程屬於電話行銷的類型，無法與客戶實際碰到面，更講求交談的邏輯性，也因此訓練出有條理的論述能力，對自己後來轉職房仲業務有很大幫助。

雖有業務經驗，相較他人更好上手，剛入行時仍讓陳紀宏吃足苦頭。除了需學習大量的房地產知識，更碰上房地合一稅定案讓市場狀況轉變，甚至時常被社區管理員、住戶勸退，建議他市場狀況不佳，不要當房仲浪費時間。但陳紀宏抱持在動盪中學習的心態，決定善用這段時間培養基本專業知識，並結合過往累積的論述能力為客戶詳細分析市場現況，以及不怕被拒的勇氣勤勞拜訪、發傳單、背看板，更規定自己每天至少要做一件感動服務，盡可能把握住每位客戶。

高競爭的業務工作，企業文化與環境選擇對新人更為重要
陳紀宏笑說，當時可說是一段黑暗時期，幸好有店長及學長不斷鼓勵他正向思考，甚至不論陳紀宏忙到多晚，都陪伴在旁協助確認是否有不懂的地方，讓陳紀宏感受到「再辛苦也有人陪著你」的感動，也成為幫助自己堅持下來的關鍵。陳紀宏表示，信義房屋堅持的手心向下文化及師徒制，除了自己感同身受，對於想轉職房仲業的新人來說，更是培養專業及心態的最佳工作環境。

如今陳紀宏已入行近８年，回想過去的業務職涯，他認為，前兩份工作較著重靠說話去談業績，但在信義房屋，只要用心服務客戶，並持續思考如何超越客戶期待，「先義」就會有「後利」，業績自然會來。而好的服務帶來的還有信任，陳紀宏分享，曾有客戶開會計師事務所，卻碰上員工全部確診，沒人能與廠商收發票的窘境，當下立即找他幫忙收發票；又有一次，有位客戶的孩子離家出走，竟不是先打給警察，反而先打給他幫忙找小孩。陳紀宏笑說，對他來說，客戶已經不只是客戶了，而是好友、家人，而這些信任更像是養分，灌溉自己一路成長。

沒有最好的工作但你可以找到最適合自己發揮的工作
陳紀宏也鼓勵想轉職房仲業的業務新人，每份工作都有不輕鬆的地方，在光鮮亮麗的背後需要付出更多努力，除了要有決心，「把水倒光」拋開舊思維也很重要。而信義房屋不僅提供業務新人前半年保障月薪５萬，更擁有一對一師徒制及完善教育訓練資源，讓新人擁有保障之餘也有好的學習環境，陳紀宏更表示，在信義房屋不會是一個人單打獨鬥，而是能夠一步一步跟著團體踏實前進。

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新人壓力大嗎？工作風氣如何？

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畢業於元智大學管理學院、個性喜歡接觸人群的江昱儒，在學期間便曾擔任信義房屋校園大使，積極參與各項活動推廣，更在大四上學期，於信義房屋總公司的行銷部門工讀，運用自己大學科系所學，提前體驗職場，探索自己合適的工作模式。

而江昱儒其實一直嚮往業務性質的工作，因此在大四下學期，決定加入信義房屋的全時實習生計畫，再次體驗不同的工作類型，也正式開啟自己的業務職涯。當被問到做業務和做行銷比較喜歡哪一個，江昱儒笑說，自己其實都喜歡，且認為兩者可以結合，都是將自己認為很棒的東西推薦給他人，獲得別人的接納及認同也會讓自己產生成就感。

畢業於行銷相關科系，也曾在行銷部門工作的江昱儒，就結合這方面的經驗，除了有邏輯、系統性的幫客戶分析優缺，更特別為客戶製作精美的文宣DM。有別於一般DM總喜歡將物件資訊塞好塞滿，讓人看的眼花撩亂，江昱儒會在排版及文案設計上著墨，例如以快報形式為構想，放大物件照片及簡潔描述，除了維持版面清爽，也讓人能一眼看到優勢，不僅行銷自己，也讓客戶肯定江昱儒行銷物件的能力，而放心將房子交給他。

儘管實習期間曾因為學生身分、年齡，而不被客戶信任，但江昱儒並沒有因此退卻，反而將「菜」轉化為優勢，正因為經驗不夠，所以更用心服務，同時找出自己的亮點，讓客戶了解透過自己的服務，可以獲得甚麼不一樣的幫助。

全時實習生與一般業務的工時、工作內容、轉正門檻一樣，因此不僅要兼顧工作，還得顧及課業。江昱儒坦言，當時也曾因沒算好畢業門檻，一度讓自己蠟燭兩頭燒，甚至萌生想放棄的念頭，幸好透過店長、學長姐的鼓勵幫助，以及同期實習生的互相打氣，讓他慢慢調適好學生及工作的身分轉換，並且越做越上手，在房市低迷時期，順利在半年內達成目標並轉正。江昱儒也鼓勵對業務工作有興趣的新鮮人，選擇信義房屋不只是選擇一份工作，更是選擇一種生活，信義房屋不僅有完善的「師徒制」教育訓練制度，更提供高薪資高發展，讓職場新鮮人能踏實成長、發展職涯。

文章來源：房市／畢業即就業！信義房屋江昱儒超前部署起跑點

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是什麼讓高雄科技大學化學與材料工程學系研究所畢業的製程工程師陳冠博，決定轉職到信義房屋擔任房仲?明明擔任工程師月薪有7~8萬元，年薪破百萬元，但卻在看見不動產領域的未來機會後決定選擇信義房屋轉戰房仲業，順利拿下在信義房屋一生一次的新秀獎。

有過瀕死經驗的人都會對人生有不一樣的看法，信義房屋入行不到1年的菜鳥陳冠博就是如此，原本在化工廠擔任工程師的他與意外曾經只有一線之隔，讓他毅然決然轉換跑道到房仲業務，從零開始累積經驗，順利取得一生一次的新秀獎。

學以致用薪水也高，照理來說應該不會想離開，不過陳冠博不然，一次他值早班的時候工廠發生丙烯外洩的工安意外，由於該種氣體碰到空氣就會結冰，而且只要遇到火源就會引發爆炸，幸好當時有資深員工在場緊急處理，沒有釀成意外。

不過這件事也讓陳冠博下定決心離開這個產業，他表示自己其實很早就有離開的念頭，因為化工廠的危險性相當高，「根本是拿今天賭明天」，他也曾看過別人發生意外，之後根本是「生不如死」，加上自己距離意外曾經那麼近，頓時人生跑馬燈湧現在腦海，因此決定辭掉化工廠的工作，轉戰業務領域。

凡事都做好準備的陳冠博也不是沒頭沒腦就加入房仲業，早在他還在化工廠的時候，他就趁著下班的時間補習進修，因此還沒進入房仲業之前，他就已經考到不動產營業員執照，他說：「我覺得不動產是個蓬勃發展的領域，因此就決定擔任房仲業務。」

只不過陳冠博一開始並沒有做出成績，前2個月看著同梯的戰友紛紛簽下委託，甚至成交，他卻一點動靜也沒有，心裡不免緊張起來，不過他知道業務工作是需要時間累積成果，自己的機會只是還沒到，因此便持續學習，特別是他不擅長的溝通技巧，在這段時間迅速進步，從過去不知道要跟客戶說什麼，到現在除了可以婉轉的表達意思之外，還能在短時間內戳中客戶要的點，因此從第3個月成交就陸續出現，2021年全年度業績達到239萬元，成交14件，順利拿下在信義房屋一生一次的新秀獎頭銜。

陳冠博表示，他印象最深刻的就是第1件成交，除了是自己第1次賣掉房子之外，他所表現出的用心也讓屋主大為讚賞，因為那間房子是在去年疫情期間拿出來賣，當時根本沒有人願意出門看屋，因此屋主找了許多家房仲簽委託，希望其中1家能幫他賣掉房子。

而在去年一段台南下大雨的時間，陳冠博發現物件有漏水的狀況，其他的同業也知道這件事，但只有陳冠博主動幫忙處理、詢問，將漏水問題解決並回報屋主，這讓屋主感到「揪感心」，準備和他簽專任委託，不過陳冠博還沒拿到專委就幫屋主把房子賣掉。

陳冠博認為自己主動做出與同業間的差異，協助客戶解決問題，不僅可以帶給客戶好的印象，好事最終也會發生在自己身上。

文章來源>>鬼門關前走一遭　菜鳥業務棄百萬年薪轉戰房仲業

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1. 擺脫學生心態虛心學習新事物:

• 主動學習:很多學生初入職場，會習慣帶入學生時代的思維，認為主管會主動教你新的東西，或主管有義務教你新的東西，不知道怎麼做的事情，就坐在那邊等人教，直接不完成。但殘酷的是，有些主管不會因為你不會就寬限你時間或品質。所以與其等人來教你，還不如主動去學，多在網路上查訊資料或知識，如果可以也記得利用公司資源尋找相關案例、流程和方法。
• 帶著答案提問: 學生心態還有一個問題進職場後需要被矯正，新人常常帶著空白的腦袋直接去問問題，但不管是同事還是主管，沒有人會喜歡伸手牌，如果能夠事先想好幾個方案，再去問主管們相信他們會比較願意告訴你該怎麼做。除了能夠訓練自己的思考能力、做事情也比較有效率。

2. 設定目標一步一步試著完成交代事項:

• 按部就班地完成:剛進入職場的時候，可能會有很多事情是因為不熟悉而沒辦法完成的，這時候可以先設定事情需要完成前的幾個步驟及每個步驟完成的時間，一件一件的去完成，一次一大個目標可能很困難，但切成一小塊就顯得容易一點。而且主管詢問的時候，也能馬上說出自己到達哪個進度、還需要多少時間才能完成。
• 專注於當下要完成的項目: 設定好這些目標之後，可以專注於當下的事情，就算做不好，也可以多練習幾次，把這件事情做到最好，這樣下一次也不用再為同樣的問題煩惱。專注在當下的小目標也比較不會為了無法及時完成大目標而感到焦慮。

3. 稍微捨棄自我，以團隊為工作中心:

學生時期就算有報告，但其實靠自己也能完成，但進入職場的分工就不是那麼簡單的了，職場思維是互利的，要明白團隊的總目標，從大局上去理解自己的位置，推動團隊一起完成業績，而不是急於表現你自己，總是把「我」掛在嘴邊、把自己擺在最重要的位置。

4. 學會調適心情，放鬆心情不焦慮:

剛畢業的學生們初入職場肯定得經歷一段艱困的適應時間，心情難免會很焦慮，或是容易感到受傷等等，且還有跟同儕及前輩競爭的壓力，學會調適及釋放壓力，職場跟學校生態很不一樣，老師跟主管對你的態度也會有差別，所以自己要如何調適心情不感到焦慮是很重要的適應課程喔!

進入職場雖然跟學校很不一樣，但心態放對了就還是可以活得精彩又輕鬆!信義房屋在帶新人上，有一個很特別的制度，那就是師徒制! 信義房屋每位新人進入分店後，都會有一位專屬師父，陪伴新人度過徬徨的新人階段，帶領新人認識商圈、還有各種不動產交易流程的重要階段，可說是帶領新人上戰場的重要夥伴哦！讓你輕鬆不孤單的度過徬徨的新人期!

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