信義房屋以新人友善的職場環境與薪資保障及福利制度、追隨數位化浪潮的AI數位賦能，以及多元化發展機會展現打造幸福企業的決心，再次奪得幸福企業金獎殊榮。信義房屋人資部表示，公司重視新進業務夥伴的發展，入職初期即提供6個月保障底薪5萬元讓新人成長無後顧之憂，更推出30天工作鑑賞期制度，若發現工作不合適，即提供5萬元轉職金，展現對人才負責的態度。

為讓新人成長不受限，信義房屋自2022年起推出新人能力認證制度，由每年培訓近百位業務的店長擔任主考官，定期驗收新人的服務流程與專業技能，數據觀察，最新第三季新人轉正率就比去年同期成長近三成。人資部表示，此制度2024年1月起結合新人晉升機制，完整且透明的制度，開放挑戰月月晉升，不限年齡、年資，業務夥伴最快12個月即可晉升為資深不動產仲介專家，讓同仁深刻體會到「努力就有回報」的幸福增益。

員工福利方面，信義房屋打造全方位幸福職場：提供最高12萬生育補助的孕婦友善職場，支持員工安心孕育下一代；且有完善的健康檢查制度，新進同仁享有免費健康檢查，滿40歲同仁更能每年享有此福利；並領先同業最早開始提供有薪志工假，鼓勵員工投入社會公益的企業。公司更有逾百個多元社團，員工想打羽球、籃球、瑜伽都有人陪！另外，每年最高達1.5萬元的價值的「信福幣」彈性福利可自由運用，不只可以購買機車、安全帽、手機，運用於學習、運動等課程，可謂是看得見的幸福！

信義房屋人資部協理馮昌俊表示，信義房屋有豐富的職涯發展可能性，員工能在集團內多元輪調開展職涯寬度，從業務轉任幕僚團隊，成為前線同仁強而有力的後盾，亦或赴中國、馬來西亞、日本等海外事業群累積實戰經驗，打開國際格局，就算不轉換職場也能持續累積多元競爭力。

公司自2020年起數位轉型，導入Copilot、Microsoft 365平台及ChatGPT-4.0模型的「義點通」AI助手，為員工減輕工作負擔、創造更多生活空間；業務端則推出「一站式找房找房貸」、「我家有多夯」及「AI智能配案」等創新數位工具，整合40年直營數據，提升消費者的服務體驗，也為同仁數位賦能，提升工作效率爭取更多幸福時光，實現工作生活平衡。

馮昌俊表示，無論哪種人才，信義企業集團總能為員工提供職涯支持、多元的跨域發展機會，為優秀人才提供發揮舞台，展現致力培養跨國界、跨領域「造局者」的決心。信義房屋將持續以更具競爭力的薪酬福利、致力打造多元共融職場，為員工創造有安全感又具挑戰性且有感幸福的職涯舞台。此次獲得幸福企業金獎肯定，不僅展現公司在人才培育與福利制度的用心，更反映出信義房屋「以人為本」的經營理念。

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喜歡打籃球的林妤臻，每個月都打籃球5-7次。「每當拿起籃球，就能暫時拋開煩心事，專注把球打好。」林妤臻通常都跟男生切磋球藝，不會因為是女生就被放水，「這樣可以刺激自己球藝進步。」勇於挑戰的心，也體現在她不怕從零轉職的決定上。

進入信義房屋前，林妤臻在健身業打滾8年，第6年才做到管理職，歷經超高壓工作環境，曾失去生活品質，一次與學生聊天時，學生說她愛聊天、不怕生的個性，若想轉職，適合嘗試房仲業。比較過各家公司後，發現信義房屋的正向思考企業精神與紮實的180天教育訓練，很符合自己的個性與需求，因此選擇加入信義房屋，決心邁向管理職，僅用2年多就選上店經理。

信義房屋晉升制度不限年資，最快13個月就能晉升店經理，「只要有足夠店長，區主管都很樂意再拓新店，升遷上沒什麼限制。」林妤臻表示，公司沒有「等待輪替」的問題，而是鼓勵每個人快速成長。即使面臨政府打房市場波動，擁有上市公司品牌加持、全直營資源共享的特性，以及消費者更注重交易安全保障下，新人也能在穩健公司體系下安心平穩成長。踏入信義房屋，林妤臻認為對她幫助最大的，是「師徒制」的訓練。每每工作遭遇困難，師父總是即時出手相助。

當初學習經營社區時，如何與社區管理員打好關係，令她很頭痛，師父察覺後，馬上就親身示範，跟管理員攀談展現誠懇、熱情及樂於助人的一面，為她後來經營社區打下良好基礎，甚至被社區幹部委託辦理大型活動，讓她備感肯定，更堅定自己透過管理職，傳承公司理念，成就更多人才的信念。

工作期間，打球一直是林妤臻調劑工作與生活的方式，除了原本就認識的球友，她更參加了公司內部的區域籃球隊社團，所屬隊伍將在11月與台北區球隊展開冠軍爭奪賽。「這個比賽已經辦了10年，算是公司內部一大運動盛事。公司有超過50個社團：籃球、羽球、壘球、登山等，連續多年榮獲運動企業認證標章，信義人能擁有好工作、好生活，才能提供更好的服務給消費者，打破一般人對房仲工作形象的想象。」

信義房屋新進人員在前六個月享有5萬元的保障薪資，轉正後除了底薪，還有個人獎金、團隊獎金、年終獎金、績效獎金以及長期發展獎金（留任獎勵）等多項獎金制度，每年總價值約1.5萬元的彈性福利等多元化的政策和措施致力照護員工。因為品牌聲譽佳，在房貸緊縮的環境下也能與金融機構協商合作，促使客戶更向品牌靠攏，造就屹立不搖的優勢特性。林妤臻表示，從面試起，就深刻感受到信義房屋「以人為本」的企業理念，日常工作中與同仁彼此合作的羈絆，讓她樂在工作，也期待為後起之秀傳承更多溫暖與技藝。信義房屋歡迎無房仲經驗的轉職者、職軍、大學新鮮人加入，詳情均可上信義房屋人才招募網頁（https://hr.sinyi.com.tw/elite）查詢。

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104人力銀行指出，根據求職求才資料庫顯示，平均每個工作機會僅有0.5位求職者申請，顯示台灣正面臨史上最嚴重的人才短缺時期。當前所有企業皆面臨著招募和留住人才的雙重挑戰。雖然服務業在「人才吸引力」上不及科技業，但大型服務業因其規模優勢，較能與同級科技企業競爭吸引人才。為了提高「人才吸引力」，九成企業積極利用社群平台經營，展示員工價值主張和企業動態成果。

過去《網路溫度計DailyView》就曾調查顯示，新鮮人求職時最在意的十大條件中，前三名分別公司福利、職涯發展、薪資待遇，可見新鮮人已不再將薪資待遇列為首選考量，取而代之的是企業是否能提供良好的職涯發展及多元化的福利項目。

信義房屋人力資源部馮昌俊協理表示，連續30年入選天下2000大企業調查的信義房屋，一直以來秉持「以人為本」核心理念，致力於提供優質且人性化的公司福利，滿足員工在不同生活階段的需求，包含提供優於法令的精緻健檢方案、每年一天給薪志工假、第二胎十二萬生育補助、房仲業界首創「信福幣」彈性福利，可用於支付健康檢查、子女托育、購買電動機車、運動健身，或參與學習課程等，等同於每年加薪1至1.5萬元。

信義房屋以「造局者」為號召，傾注資源吸引及培育優秀人才，更以多元化的福利善待人才，期許每位夥伴能在工作中發揮創造力和潛能，展現「擴張小宇宙，成就大理想」的態度，實踐「先義後利」和「正向思考」的文化。為提升員工的幸福感，信義房屋提供富有競爭力的薪酬福利、多元的學習資源和系統化的訓練制度，並打造透明平等、信任與關愛的職場環境，建立共融、多贏、永續的企業文化。

職涯發展方面，信義房屋為員工提供透明且多元的職涯發展機會，除了有外訓補助、考取不動產經紀人證照補助、證照加給獎金、企業內部專業講師與師徒制雙軌並行，為員工提供全方位的培訓和發展機會，升遷制度公平透明，不論資歷，只論實力。此外，信義房屋提供多元學習機會，包括語言、金融理財及管理技能等課程，幫助員工吸收各領域的新知識，成為多工能者。

薪資部分，信義房屋採優於業界薪資惜才任用，業務職同仁年薪平均數可達120萬元，內勤幕僚（不含高階主管與經理人）年薪平均數約為80萬元，無論是業務或幕僚工作，薪資結構均具有市場優勢。信義房屋表示，透過具優勢的薪獎福利制度，與具體落實集團照顧各利害關係人的經營理念，加上全台直營的規模，無論市場景氣如何變動，也能確保每位同仁都可以擁有穩定的生活，得到完善的照顧。信義房屋也承諾，持續致力優化薪資、福利、培訓發展，希望成為同仁背後最有力的支持，在信義房屋成就自己的永續職涯。

正值畢業季，信義房屋也對外招募優秀人才，詳情均可上信義房屋人才招募網頁（https://hr.sinyi.com.tw/）查詢。

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身為信義房屋「女力」之一的三重重新店秘書洪姿婷，在信義房屋將近十年的時間，洪姿婷感性地表示，信義房屋分店秘書穩定工時優勢，讓她可以在下班時間照顧扮演好媽媽的角色，隨著孩子逐漸長大，洪姿婷決定跳脫舒適圈，轉戰業務職務挑戰自我，洪姿婷表示，信義房屋提供多元職務發揮，可以隨著不同階段的個人追求目標調整，而現在的她希望能夠挑戰業務職位的高額獎金，為家人們帶來更好的生活品質。

(圖片來源：信義房屋三重重新店秘書＿洪姿婷)

而曾於分店擔任秘書的梁煒君，經過信義房屋總部內部輪調，現在已是一名獨當一面的幕僚主管，領導著同仁們執行大型專案。梁煒君表示，過去在分店擔任秘書時，因為部門主管們鼓勵同仁進入總部幕僚輪調，讓夥伴有機會轉往業務服務部、資訊部發展，透過公司的教育訓練補助，學習SQL（結構化查詢語言）、UX（使用者體驗），為個人職涯發展奠定基礎。信義房屋支持同仁內部多元輪調發展，不僅可促進員工適性發展，挑戰自我同時，也幫助發掘適合自己的職務。

(圖片來源：信義房屋營運推動部＿梁煒君)

信義房屋亞洲新灣店秘書張愷妘，在信義房屋擔任秘書已有五年的時間，兩年前考取到錄取率僅15%的不動產經紀人，張愷妘笑著表示，公司有提供相關證照外訓課程補助，不僅可減少負擔，考取後每月還有加薪，福利好，自然唸書就會充滿動力。

(圖片來源：信義房屋亞洲新灣店秘書＿張愷妘)

信義房屋以其獨特的彈性福利制度「信福幣」著稱，每年為員工提供高達1.5萬元的福利，根據統計2023年，信義房屋全體女性員工申請信福幣補助項目，以子女托育、長照費用為最大宗，其他如健身房、多元學習等，也是熱門項目。而媽媽們最有感的生育補助，最高加碼至12萬元津貼，截至2024年3月，累計已發放金額超過9,000萬元。此外，信義房屋設有職工福利委員會，超過半數的委員由女性擔任，有助於更貼近女性同仁的需求，爭取各種福利方案。

在薪資待遇方面，信義房屋每年將年度營業利益的三分之一提撥為年終獎金和年終績效獎金，讓全體同仁分享利潤。此外，不動產經紀人員根據其業績表現可以獲得數十萬至上百萬元不等的留任獎金，透明的升遷管道、定期選拔店主管和區主管，無論性別、年齡或資歷，都能擁有高發展機會。詳情均可上信義房屋人才招募網頁（https://hr.sinyi.com.tw/）查詢。

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語言能力出色的郭永媞擁有巴黎高等經濟商業學院(ESSEC)學位，畢業後曾任飛利浦財務分析師、東南亞最大的人力新創公司Glints財務策略副理。儘管在海外留學四年、待過三個國家，但畢業後與跨國團隊共事的經驗，仍使郭永媞嘗到外商極致「公事公辦」文化的苦與甜，加上對財務分析的駕輕就熟、逐漸失去挑戰性，也讓當時即將升職的郭永媞興起轉職、甚至跨行挑戰的想法。

過往任財務策略分析的經驗，培養出郭永媞全局觀的視野與跨部門溝通的能力，因此轉職首選便是找尋不限背景、能在既有財務能力基礎上，協助自己培養新技能、並有機會跨部門多元輪調的職務，綜觀考量後再加上年薪上看120萬的薪資福利，唯有信義房屋總公司經營管理儲備幹部(MA)計畫完全符合需求。

但要從外商跳到台企，眾人提出包括企業文化的適應、薪資差異等面向的各種質疑，郭永媞表示，信義房屋「以人為本」重視員工的文化、加上MA計畫鼓勵跨領域挑戰的多元輪調訓練，優渥的薪資福利，都是相較海外企業更適合轉職挑戰的原因。

郭永媞引用自身經驗提到，過去曾經因為他人的否定，讓郭永媞一度認為自己不適合財務分析，一直到任財務分析師並且一路獲得肯定，才理解唯有勇於嘗試才能找到屬於自己的成功方程式；進入信義房屋後，郭永媞也帶著這個心情面對業務歷練，即使身處台中一級戰區逢甲大學周遭商圈分店，在導師的提點與師父的帶領下開竅，以0經驗新人之姿獲得所在區業績第三名以及新秀獎等亮眼成績。

進入部門輪調期間，郭永媞更能切身體會信義房屋對於MA的彈性，不若其他產業對於MA鎖定單一背景、且只在某一事業群或單位下輪調，信義房屋的MA即使沒有數位經驗仍能加入數位部門、帶領專案，財務背景的郭永媞也依照志願加入了人力招募團隊，不僅發揮分析的能力，更將過去曾被否定的經驗轉化成自我提醒，在面對招募相關專案時更深入探究人才的潛力。

信義房屋MA計畫邁入第三屆，積極攬才國內外不限科系大學、研究所應屆畢業生，及工作經驗2年內的社會新鮮人。錄取後保障月薪7萬元、年薪120萬元，且有機會依培訓輪調期間專案表現，最高年薪可達150萬元，更有機會赴日本、馬來西亞等海外單位歷練；培訓期滿後，則會依MA個人意願與當時集團內部職缺內容，媒合適合的工作，短期以專案管理人才為目標，中長期則能夠挑戰主管職。

信義房屋將於3月26日舉行MA線上說明會，由歷屆MA實地分享，報名網址：https://lihi2.com/zNryt。

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信義房屋以房仲本業起家，對第一線業務人員設計許多專屬福利，除新人時期保障半年5萬月薪，且轉正後仍有底薪，同時設計有個人獎金、團體獎金、年終獎金、績效獎金、留任獎勵金等，獎金發放總額無上限；另外，針對有考取不動產經紀人證照者，新人任職滿半年也會加發3.6萬獎勵金；除了以獎金激勵同仁，海外出國獎勵旅遊，也是不限年資都有機會爭取。

其中，留任獎勵金部分，主要是針對年度業績達標、且符合留任條件的業務同仁所設計。根據信義房屋內部統計，2023年領取留任獎勵金的業務人數較前一年成長26%，發放總金額突破億元，其中，有業務單筆獎金就破500萬元。

值得一提的是，為鼓勵同仁追求成長，2024年起獎金制度擴大領取的門檻，不僅有機會較過去能夠提前領取豐厚獎金，計算方式更是大加碼，以新制計算公式來說，若年度業績破千萬，可直接領到百萬以上獎金。

信義房屋三重雙捷店主任陳茲芃就是符合領取資格的其中一員。2022年4月才加入信義房屋的陳茲芃，憑藉腳踏實地做社區服務，例如中元普渡時不只到社區協助，還在自家先煮好健康的桶裝紅茶，搬去讓住戶享用，又或是以「浪浪義賣」攤位加入商圈社區園遊會，她和擅長烘焙的太太出錢出力製作精緻甜點擺攤募款，攤位所得全數捐給動保單位。

對善行拋磚引玉、不求利益、先求服務社區的舉動，深獲消費者信任，使陳茲芃入職第一個完整年就達到業績破千萬、業務區排名前二名的好成績，預期今年也將領到破百萬留任獎勵金。

信義房屋表示，除了厚植人才培育、薪資福利，近年也積極打造共融職場，希望讓在職員工都能享有實質的薪資福利、良好的工作環境。尤其近期正值農曆年前後的轉職季，有志挑戰房仲業務工作者，都歡迎加入！詳細福利內容，可上信義房屋徵才網頁（https://hr.sinyi.com.tw/elite）查詢。

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「網路溫度計」分析網路輿情，調查出員工心目中聲量最高的企業福利TOP10，前三名分別是優渥的三節獎金、員工旅遊（旅遊補助）、員工分紅／認股／績效獎金。事實上，信義房屋作為國內房仲龍頭，2000年就推出「員工持股信託」福利，鼓勵員工每月從薪資中提存一定金額申購公司股票，公司再加碼給予最高50%的獎勵金，當離職或退休時，即可以股票或折算現金的方式返還；有員工加入持股信託至今23年，每月提撥1000至3000元不等，再搭配補助獎勵金，長期持有之下，已替自己多加碼了逾百萬元的退休金。

而以信義房屋為例，不僅提供員工持股信託，公司還會依員工提撥金額，補助最高50%的獎勵金，例如員工提撥1000元，公司再補助500元。有位資深同仁任職超過20年，從2000年就開始加入持股信託，每月提撥1000至3000元，再搭配獎勵金，依目前股價計算，已經替自己多累積上百萬元退休基金。

有員工表示，加入持股信託的主要原因是公司額外提供補助獎勵金，且以定期定額方式存錢「很無痛」，加入至今約7年，仍持續用這個方式存錢；另名員工也說，對小資族來說，就算是小額投資也希望求個心安，剛好身在企業中，對於公司營運狀況最了解，就加入員工持股信託，目前長期持有獲利還是不錯，甚至就連辦理育嬰留停期間，持股信託也能保留，復職後再繼續加入，是很貼心的福利。

信義房屋2023年入選「臺灣高薪100指數成分股」，提供員工具優勢的薪獎福利制度，除了包括持股信託與補助獎勵金之外，每年公司也會提撥年度經營稅後營業利益3分之1，作為全體員工的年終獎金，具體實現利潤共享精神。

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信義房屋十二期福星店主任張郁琪加入信義房屋前，曾有2年多銷售大型廚具的經驗，由於經常接觸到購屋之後，需要規劃廚房動線、添購廚具的客戶，無形中增加她對「房子」的憧憬與想像。

因此，在即將滿30歲時，張郁琪決定要轉換跑道到房仲業，幾經比較，最終選擇在企業經營理念、薪資福利、人才培育等各方面，都相對具規模且系統化的信義房屋。即使歷經三次投遞履歷卻都沒獲得面試機會，張郁琪仍越挫越勇，持續嘗試爭取面試機會，最終第四度叩關終於成功錄取。

入行後，張郁琪將活潑熱情的個性及過去累積的銷售經驗加以融合，更把握各種與商圈住戶面對面互動的機會；久而久之，許多住戶對她的認真、活力很有印象，開始主動打電話來表達有買賣屋需求，加上她善於觀察客戶需求，結合公司的數位工具資源能夠精準配案，入職第一年就創造800萬元業績，拿到「新秀獎」殊榮。

張郁琪認為，從服務業轉職房仲業，最主要就是「給自己一個機會」，創造收入、職涯發展的可能性，也能拓展人脈及視野，因此，信義房屋對員工的培養、職涯格外重視，無論是要長期待在業務職，或是轉戰管理職，都有明確的學習與晉升管道，是她認為非常加分的地方；除此之外，休假福利當然也是每位員工最在意的事，過去在服務業「從沒聽過見紅可以休假」，但信義房屋春節、端午、中秋都有完整休假，颱風假也照常放假，多了很多好好陪伴家人的時間，也令人印象深刻。

正逢農曆年前後的轉職旺季，信義房屋邀請有志挑戰房仲業務工作者加入，尤其許多過去在服務業已有經驗的轉職族，只要勇於挑戰、對產業有興趣、喜歡與人互動且願意主動學習，都歡迎加入！而信義房屋除了厚植人才培育、薪資福利，近年也積極打造共融職場，包括女性同仁與主管占比逐年提高、晉升不看年齡與年資、彈性福利「信福幣」形同每年加薪1至1.5萬元，以及總公司幕僚單位採用彈性工時制度等。詳情均可上信義房屋人才招募網頁（https://hr.sinyi.com.tw/）查詢。

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信義房屋自2009年起持續舉辦海外獎勵旅遊，只要工作表現優異，第一線房仲業務或幕僚都有機會參與，甚至有機會安排親屬參加；即使疫情期間無法出國，霸氣轉換為「家庭幸福金」的模式，以現金發放。因為獎勵制度十分彈性、充分考量員工需求，就有同仁選擇將出國機會提供給媽媽，讓長期照顧父親的媽媽有機會喘口氣，讓每年度的海外獎勵旅遊增添溫馨色彩。

為了獎勵員工辛勞，即使疫情攪局，信義房屋仍持續3年將海外旅遊的團費均價，直接用現金核發「家庭幸福金」給獲獎勵員工，就算不能出國，獎勵也不曾中斷。以2022年為例，信義房屋發放的「家庭幸福金」，就超過9200萬元，大手筆寵愛員工。

其中，永康信義店主任江宗翰今年業績達標，僅入職兩年即獲得出國資格，因為別具象徵意義，他特別替媽媽報名了春節後的日本四國行程，「媽媽這幾年都在照顧生病的爸爸，疫情也沒機會出國，跟著公司出遊不但比較放心，她也很以我為榮。」而且信義房屋優於其他服務業，農曆春節可「休好休滿」，明年他除了過年休假7天之外，再另請5天假，讓媽媽好好出國玩一場！

信義房屋樂於傾聽夥伴的需求，開放員工投票選出2024年最想去的旅遊地點，只要全年度工作表現達標，就能獲得獎勵出國資格。而經過激烈票選，2024年春節與暑期團，由日本四國、菲律賓長灘島、奧地利與捷克雙國遊脫穎而出，無論是要到日本泡湯、享受美食、欣賞美景，到長灘島放空度假，又或是到歐洲感受異國風情，想去哪裡、就飛去哪裡，預計出遊人數包含員工與眷屬在內，可望達到1000人的規模。

信義房屋除獲選「臺灣高薪100指數」的上市公司，更提供入職新人及資深同仁具競爭力的薪獎福利制度，包括底薪保障、25萬起跳至上百萬元不等的長期發展獎金，每年也都會提撥公司稅後盈餘1／3作為年終獎金，無論房市景氣如何變化，信義房屋的員工都能擁有具競爭力的薪酬，更能靠自己的努力，讓收入沒有天花板。未來，信義房屋也將持續優化薪獎、培育方面的資源，希望成為員工背後最有力的支持。

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今年幸福企業評選，經由初選、網路票選、秘密客評比、活動小組綜合評比，層層篩選出獲金、銀獎的企業，包括科技研發類聯發科、台達電，金融管顧類中國信託、台新金控等。

而當全球企業紛紛響應「DEI（Diversity多元、Equity公平、Inclusion共融）」的職場文化，信義房屋也透過各式做法具體實踐多元共融，讓每位員工都能安心在工作場域中成就自己。自2015年以來，在信義房屋任職的女性員工近年占比逐步攀升至4成，其中，女性主管比例、從事業務職並獲得「新秀獎」肯定的女性，展現信義房屋持續致力於多元發展。

信義房屋致力於打造多元、共融的職場文化，獲選2023幸福企業金獎，由人才招募組經理莊若妤（前排右）代表領獎。(圖/信義房屋提供)

公平政策方面，信義房屋打破許多企業晉升只看年資、年齡的限制，「努力決定一切」，每季都舉辦店主管選拔、每半年舉辦業務區主管選拔，目前最年輕業務店經理24歲、最年輕業務區協理30歲，且因信義房屋全台直營及海外據點，無論基層或主管職，都有多元輪調機會，可以自主應徵內部職缺。

至於共融政策，近年信義房屋開放總公司幕僚單位彈性工時制度，每天上午7點半至10點間均可打卡上班，做滿8小時下班；輔以彈性福利「信福幣」能自主選擇想要使用的項目，涵蓋子女托育、家人長照、多元學習、健身房、購買電動機車等，既是鼓勵員工工作與生活平衡，也讓福利補助達到最大效益。除此之外，信義房屋近年也為數位人才特別打造了「數位轉型基地」，透過寬敞明亮的空間、不定時舉辦技術分享活動，打造更有效率、舒適的工作環境。

此次蟬聯「幸福企業」金獎，信義房屋表示，將持續以更具競爭力的薪酬福利、致力打造多元共融職場，為員工創造有安全感又具挑戰性的職涯舞台。

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