信義房屋崇明店專案經理錢怡穎，早就立志要成為頂尖業務員，大學畢業後，她先擔任高級車品牌業務累積經驗，再轉職信義房屋擔任不動產經紀人，主力經營民宿、透天店面、土地等中高總價產品。
錢怡穎大學畢業後要踏入職涯，考量業務工作不用被綁在辦公室又極具挑戰性，鎖定汽車及不動產兩個目標邁進。她分析，車子是消耗品、奢侈品，房產則較偏向必需品，就算是置產性質，也是一筆高額資金，作為房地產經紀人，責任更重大、挑戰也更大。最後，考量信義房屋擁有完整教育訓練，她決定進入信義房屋。
錢怡穎回憶，當時她天天在傳統市場發派報，卻從沒有客戶找上她，一想起以前賣車子，打扮地光鮮亮麗開車上班，現在卻在市場頂著豔陽發派報，挫折之餘忍不住躲在市場旁哭了起來。不過，「只要是做對的事，有時候需要的只是時間」，在男友、家人、潛水同伴，以及店主管、學長姐的鼓勵與協助下，她不間斷練習電腦、發派報，且每天至少花2小時徒步認識商圈店家，一來掌握店面租約到期的時間，作為日後開發屋主的參考，也能經營未來有轉租為買需求的潛在客戶。
最後，錢怡穎不但與商圈店家變得非常熟識，就連市場攤販見她休假沒來發派報，隔天還會關心「妳昨天怎麼沒來？」憑藉一步一腳印的努力，第三個月之後，她透過前面累積經營的客戶轉介，一共接到11.5件委託。
在社區服務方面，錢怡穎則會協助社區辦理普渡、疫情期間發送酒精分裝瓶、推廣公司繪畫比賽等。她笑說，自己主力客戶多是40到80歲居多，許多長輩甚至還會買保健食品或水果等給她，或是關心她「以後要不要選店長，以免天天騎車在外風吹日曬」，而無論未來如何轉換職務或是調動分店，她都希望持續服務原本的老客戶，並經營長期深耕的商圈店家，與客戶之間互相尊重、平等互動，加上看到商圈因為有新的店面展店而有新風貌，都是最有成就感的事。