DiNDON智能賞屋 開啟對家的想像

畢業後在台北工作的Vincent，當初因為經濟壓力選擇先租房子，這兩年努力儲蓄了一筆預算，於是開始到處看房，打算買在公司附近以便有更多的時間來處理工作生活瑣事。

過去總是需要在休假日擠出時間到處看房，且常到了現場，不是房型不適合、就是周邊環境不滿意，一旦有喜歡的，價格又超出預算。心情不停地在期待與失落間起伏。最近因為疫情爆發的關係，Vincent發現信義房屋的線上「DiNDON智能賞屋」功能，它能提供看屋者2D、3D鳥瞰視角空間圖，「虛擬量尺」功能可遠端取得屋內空間尺寸，甚至揮動手指就可體驗三種「裝修風格模組」。

優化工作品質 行動服務的真諦

信義房屋深耕房仲市場多年，不只深諳客戶需求、同樣理解第一線同仁的辛苦，因此在數位轉型過程中，著手開發提升同仁工作效率與品質的神兵利器－「Top Agent APP高效虛擬行動特助」。這是信義房屋首創的集客戶服務紀錄、管理、社區、物件和廠商資訊於一體的數位工具，由於資訊透明且即時，可迅速找到適合物件，而且有主動提醒代辦事項和回報資訊的功能。

只要手機在握，隨時隨地都能輕鬆又帥氣地提供客戶所需服務，讓同仁成為擁抱科技時尚的房仲業務。而這項翻轉同仁工作型態的創新應用也榮獲了2019年「Future Commerce Awards創新商務獎」。

科技創新 蘊育有溫度的服務

2019年底，COVID19病毒肆虐全球，一年多過去了，這場抗疫之戰仍看不到盡頭，疫情影響諸多產業的消長，工作型態也產生巨大改變。挑戰與機會同時擺在眼前，信義房屋作為優質房仲品牌，早在疫情之前搶先布局，2018 年已成立的「數位智能中心」，除加碼房仲服務的數據應用與發展，更將集團內所有數位行銷廣告任務整合由單一單位執行，為強化數位廣告策略發展與培養數據人才打下基礎。

信義房屋集團創辦人周俊吉曾說：「沒有創新，企業不可能永遠存在。」數位智能中心整合數十年線下服務數據，加上數位軌跡數據，從中探尋以數據協助客戶的創新方式。

 

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