7年級生蔡姍珊，已在信義房屋1年4個月左右，原本和哥哥一起創業當咖啡店老闆，但因為有買房夢想，所以決定做房仲更了解房地產，她認為「房仲業務跟泡熱咖啡一樣，心急絕對泡不出好咖啡」，把客戶當作自己的家人、朋友，全心投入、真心相待並且盡力排除問題，進一步提升客戶對她的信任感。

蔡姍珊畢業於世新大學傳播管理系，曾在經紀公司帶藝人上通告、安排行程的工作，之後也因著自己的興趣，和哥哥一起在新竹開複合式咖啡家具店，當起咖啡店老闆，但是做了3年之後發現沒有達到預期的收入，就決定轉行，而自己有個買房的夢想，加上業務比較有機會創造收入，所以決定到信義房屋做房仲業務，哥哥則專心做家具事業。

在她新人時期，有位屋主的房子委託她銷售，而且該房子還是社區30多坪標準格局，照理說應該會很好轉售，但是剛好屋主太太剛生產完，沒時間處理搬家事宜，屋內仍然有許多物品，導致雖然該屋帶看量很大，但是始終沒有買方出價，而屋主又有貸款壓力，所以得盡快將房子賣掉。

當同事們知道之後，全店都動員起來，一起幫忙這位屋主打包物品，而蔡姍珊則是連休假都去屋裡幫忙整理，打包1~2個禮拜之後，終於把屋內的所有物品給清空，屋內的大空間感瞬間出現，沒想到隔天一帶看，買方就直接出價，並且進一步成交，她對於同事們的互相幫忙感念在心。

她認為，「工作就是要全力以赴，堅持到底」，只要用心服務客戶，其實客戶也會給予認同和回饋，付出一定會有成果，而且全心的投入努力，也有很多身邊的人都提供幫助，最後常常有意想不到的收穫。

姍珊很認同信義房屋的經營理念，「講信重義、先義後利」，要換位思考，和客戶站在同一陣線，幫助客戶完成家業夢想為基礎，而不是只在意有沒有成交。

她也給自己一個買房目標，預計在房仲業做了3年左右，就要買下自己人生中的第一間房，希望擁有屬於自己的房子。