遇聾啞買方寫百頁紙溝通 8年級房仲入行首月賣千萬房
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信義房仲工作心得-遇聾啞買方寫百頁紙溝通 8年級房仲入行首月賣千萬房

出身於「業務世家」的黃潔莘,畢業後拒絕當「靠爸族」,投身挑戰多變的房仲產業,目前服務於信義房屋台中逢甲12期店,到職首月成交千萬宅,期間遇聾啞買方也竭盡所能服務,靠著手寫一字一句溝通月餘,雖後來買賣不成,但雙方已成忘年之交。

今年23歲的黃潔莘畢業於高雄科技大學應用日語系,剛畢業的她對未來的確有些迷惘,雖然自己是應用日語系、也曾到日本實習,但經評估,仍喜歡具挑戰性、與人互動的工作,不希望每月只領死薪水,而是能靠自己努力、決定賺多少,所以鎖定總價高房地產相關產業。

她表示,剛踏入房仲前免不了被買、賣方掛電話、拒之門外,著實倍感壓力,所幸學長姊一句話鼓舞的話「有問有機會」,才持續堅持、反覆拜訪潛在客戶。

她回憶,期間與不少長輩成為好友,十分幸運在第1個月賣掉千萬宅、第2個月就成功轉正,「好險自己勇於跳出舒適圈」才有現在成果,幾乎月月成交、且勇奪龍虎榜及新秀獎。

她笑說,新秀獎截止日前一天,自己其實還差一點達標,但受到不少許多學長姐勉勵「再拼一下」,也受到鼓舞不放棄,再度回訪曾帶看過客戶,直到當天晚間買方下了斡旋金,截止日前一個小時順利成交,才抱得新秀獎項。

令人印象深刻事件還不只一樁,「買賣不成,仍交到好友」她回憶,入行3、4個月來了一名委託方要買房,指名要在中科附近找小套房,不過因為買方是聾啞人士、只會判讀手語,因而雙方溝通全靠手寫文字、書信,且由於買方沒有手機、電話,彼此相約找到適合物件,得當「筆友」相約寫信互相通知。

 

一來一往,前前後後歷經月餘,已累計5、6封信、100多頁紙張交流,期間有好心學長姐奉勸放棄,認為耗時耗力、付出與回收不成正比,但她表示,如果自己不幫他,那要再遇到能夠且願意幫忙的人就更少了,雖然最後雙方買賣不成,但已經成為忘年之交。

她謙虛表示,一切全靠周邊學長姐、長輩們的幫助,才有辦法取得好成績,雖然現在有幫忙母親分攤買房款,但仍希望未來5~6年內,能夠買下一間屬於自己的房屋。

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