不動產業裡的行為科學家 ? 台大心理所高材生在信義房屋總部的故事
信義房屋數位人才

信義房屋總公司工作心得- 台大心理所高材生在信義房屋總部的故事

Kevin 從台大心理學研究所畢業即加入信義房屋,希望可以利用自己所累積的心理學知識,結合數據分析的技術,來協助公司更了解客戶的心理與行為,並且從中創造商業價值 !

━━━ 為甚麼選信義房屋 ━━━
找工作的時候,有注意到信義房屋近幾年滿積極推動數位轉型,試圖跳脫較為傳統房仲的經營模式,也感受到信義房屋願意鼓勵內部團隊利用不同做法來解決問題,鼓勵夥伴們試錯,大膽嘗試創新。原本以為大公司的管理方式可能會比較傳統嚴謹,但其實我感受到的是,我們團隊積極塑造創新氛圍、新技術的導入,這也是吸引我加入的原因。

━━━ 行為科學家在信義 ━━━
目前Kevin在公司主要負責的「集團客戶行為的分析研究」的相關專案,包含整合集團客戶的服務軌跡、透過客戶的服務歷程與交互因素,去調整服務的設計與感受,透過數據分析洞悉客戶的需求,並致力促進數據的後續應用與落地。

━━━ 擴大自己的舒適圈 ━━━
Kevin分享,工作中能與各種來自不同領域的人才共事,一起解決困難的問題並成長,是他重要的成就感來源 ! 他也一直勉勵自己,「不要侷限,去思考並嘗試各種可能性」,不是追求走出自己的舒適圈,而是藉由這些嘗試,擴大自己涉略的領域,擴大自己的舒適圈。

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